话务

  • 工作性质:全职
  • 招聘人数:5
  • 职位类别: 话务员 客户咨询员
  • 工作经验:无要求
  • 最低学历:无要求
  • 薪酬待遇:面议
  • 工作地点:邯郸    

岗位福利:三/五险住房公积金绩效奖岗位培训

职位描述

   1、接受营销主管的管理,对营销主管负责;
  2、参加公司培训,接受上级业务指导;
  3、着重负责业务范围内的营销和客户服务工作;
  4、参加晨会和例会,总结经验教训,开展业务交流;
  5、反馈客户意见和信息,提出合理化建议;
  6、每日整理客户档案,不断完善内容,并报营销主管;
  7、执行营销计划和方案,按时完成各项指标和工作任务;
  8、掌握电话营销技巧,确保电话营销质量;
  9、学习网络业务知识,提高客户服务水平;
  10、收集成败案例,改进工作,提高效率;
  11、遵守周六轮流值班制度,做好值班记录;
  12、对公司客户档案负有保密责任;
  13、积极完成其它临时性工作。

职位要求

有团队意识,有责任心,有相关工作经验者优先
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