1、遵循销售部管理规范和销售流程，做好潜在客户接待、跟踪，展车维护、讲解、洽谈、试乘试驾、销售核准、客户付款、交车和销售回访、老客户维系等一系列本职工作； 2、积极参与和利用广告、促销活动，充分利用市场机会收集潜在客户、扩大基盘客户群、提高成交率，同时确保完成销售任务及精品、保险、装饰等服务项目的任务考核； 3、及时填写客户信息登记卡、意向客户跟踪表，并建立详细、准确的客户资料档案； 4、定期回访客户、了解客户需求意向，掌握其它公司的销售情况，分析竞争态势； 5、积极了解市场和竞争对手，并及时将市场信息、价格政策反馈给上级，协助上级制定相应的应对措施； 6、积极、主动解决客户需求，做到及时处理、及时汇报，努力工作、全力提升客户满意度； 7、参与市场促销，建立稳定可靠的潜在消费群体、扩大产品知名度； 8、注重团队合作精神,及时有效地与部门其他成员协作，确保销售过程的顺利进行； 9、协调关系，同其它部门保持密切的协作联系，为客户提供“顾问式管家服务”，努力建立客户忠诚度； 10、遵守公司的各项规章制度； 11、完成上级领导交办的日常事务；