客服经理

  • 工作性质:全职
  • 招聘人数:5
  • 职位类别: 客户服务经理
  • 工作经验:无要求
  • 最低学历:大专
  • 薪酬待遇:3000-4000元
  • 工作地点:石家庄    

岗位福利:三/五险绩效奖每周双休话补

职位描述

岗位职责:
1.建立、管理客户档案和信息数据库
2.维护大客户经理日常业务沟通
3.维护与新老客户的良好合作关系,定期对老客户进行维护和回访
4.接听客户电话、咨询、查询、投诉并推动问题得到及时处理与解决
5.根据客户需要和市场变化,对公司产品商务拓展提出建设性分析及意见
6.及时处理领导安排的其他事宜

职位要求

任职资格:
1.大专及以上学历
2.年龄18-30周岁,男女不限
3.熟练使用办公软件
4.创新性和专业思维能力强,思路清晰,
5.具有团队合作精神、执行力强
6.口才极佳,沟通能力强的人有限考虑
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